Comment se met-il en place ? Par quelles étapes passent la personne en Burn out ? Combien de temps va-t-il durer ?
Ces questionnements, beaucoup de personnes touchés par le Burn out se les posent. Afin d’y répondre au mieux et pour vous accompagner dans votre réflexion, je vous propose une description des 7 phases du Burn out en mot et illustré par des images.
Littéralement « burn-out » se traduit par « se consumer », comme une bougie qui brûle petit à petit jusqu’à s’éteindre.
Aussi désigné comme le « syndrome d’épuisement professionnel » Maslach et Leiter dans « Burn out des solutions pour se préserver et pour agir » décrivent cet épuisement comme « un processus graduel au cours duquel la disparité entre les besoins de la personne et les exigences professionnelles s’accentue ».
Phase 1
Le plaisir au travail
Phase 2
Le Burn In
Phase 3
Le Burn Out
Phase 4
Le vécu dépressif
Phase 5
La récupération
Phase 6
La reconstruction
Phase 7
La nouvelle vie
Phase 1
La 1ère phase du burn out est paradoxalement une phase ou « tout va bien ». La personne est intégrée dans son poste, s’y investi et réussi. Le cercle vertueux « implication > résultat > reconnaissance » fonctionne bien et renforce l’envie de donner davantage.
Cette phase peut être longue et durer plusieurs années.
Phase 2
Cette phase débute progressivement, et s’installe « sans crier gare ». C’est une phase où la personne court partout, est débordée, n’a plus le temps de rien. Elle tient par les nerfs qui jouent encore leurs rôles.
Le stress s’installe et devient chronique, le corps parle et les premiers symptômes visibles apparaissent :
Il n’y a plus de moment de récupération. Cette phase du « Burn In », la personne ne l’entend pas. C’est une phase de déni. La personne est persuadée qu’elle va s’en sortir par elle-même, avec plus de travail et plus de repos.
Phase 3
La phase du Burn out est la phase ou le corps dit « Stop ! ». Cette phase est brutale : du jour au lendemain, la personne ne peut plus se lever pour aller au travail. D’autres feront un malaise, une crise ou parfois bien pire.
Pour toutes et tous un point commun : la visite chez le médecin et l’arrêt de travail.
Phase 4
Cette phase est la plus difficile à vivre tant elle est douloureuse. Elle peut être qualifiée de « descente aux enfers » et peut durer plusieurs semaines ou plusieurs mois.
Elle engendre :
C’est le moment où la personne « lâche » tout ce qu’elle avait retenue pendant des mois, voire des années : c’est la décompression mentale. N’ayant plus de ressource, la personne est au repos et n’a pas d’autre choix que de dormir, dans l’attente que les batteries se rechargent. C’est une phase de dépréciation de soi. La personne pense « être nulle », « faible », « pas à la hauteur » et culpabilise de son état. On observe une baisse de la confiance et de l’estime de soi ce qui renforce le mal être. Cette phase suscite de la peur, de l’angoisse, des questionnements et parfois même de la honte. La personne ne se reconnaît plus, ne sait pas combien de temps cela va durer, comment elle va s’en sortir ou faire face au regard des autres.
Alors pour tuer l’angoisse, certaines personnes chercheront à combler le vide en établissant par exemple un plan d’action, en recherchant un nouveau poste ailleurs afin de fuir la réalité devenue insupportable. Ces stratégies fonctionnement rarement et conduisent souvent à l’échec. Ce n’est certainement pas encore le bon moment !
« Tout simplement accepter de donner du temps, au temps ».
Durant la phase du vécu dépressif, il n’y a rien d’autre à faire que de :
Jusqu’à ce que la personne retrouve de l’énergie et recharge ses batteries : c’est ce que l’on appelle le capital énergie. Il doit permettre de vous sentir en forme pour réaliser plusieurs actions sur plusieurs jours consécutifs.
Ce temps de recharge peut prendre plusieurs semaines, voire plusieurs mois. Il n’y a pas d’autre choix que de l’accepter.
Phase 5
Lors de cette phase, il y a des hauts et des bas et c’est tout à fait normal.
Mais globalement, la personne va mieux. Elle sort de son lit et commence à renouer contact avec l’extérieur. Elle apprend ou réapprend à prendre soin d’elle-même, à se faire plaisir et à s’écouter.
C’est souvent le moment où la personne prend contact avec un thérapeute ou un coach. C’est l’occasion de mieux comprendre « pourquoi » et « comment » elle en est arrivée là et d’en tirer les apprentissages pour « l’après ».
Pourquoi suis-je tombée ? Pourquoi cela m’arrive à moi ?
Comprendre son Burn out est l’opportunité d’établir une transformation personnelle, ce qui sous-entend un travail sur soi. Il permettra de déculpabiliser son Burn Out et de retrouver l’apaisement. Tous les éléments sont présents pour débuter la phase de reconstruction.
Voici quelques questions que vous pourriez vous poser pour débuter la réflexion
Phase 6
C’est une phase de développement personnel. La personne a rechargé ses batteries et se trouve en pleine possession de ses ressources. Elle sort de son statut de victime et débute la transformation du Burn out en quelque chose de bon, de résilient.
Il s’agira aussi de définir « l’après » : reprend-elle son ancien poste ou non ? L’accompagnement psychologique peut aider à cette prise de décision.
Phase 7
C’est la dernière phase, celle ou la personne débute sa nouvelle vie : une nouvelle vie qui ne sera plus jamais comme avant !
La personne prend conscience de tout le chemin parcouru :
C’est le retour dans le monde du travail, que ce soit à son poste ou à un autre, les choses sont désormais différentes.
Adopter le : « Frugralisme : Adopter une vie modeste, pour travailler moins et vivre mieux »
Où en êtes-vous aujourd’hui ?
